潘莉，女，苗族，1985年生，2006年加入中国共产党，2009年参加工作，现任国家税务总局资源县税务局第一分局（办税服务厅）局长。在“为国聚财、为民收税”的十四年里，她一直工作在税收征管一线，工作勤勉有力度、服务群众有温度，用青春和汗水在平凡普通的“税”月中，展现了一名基层税务工作者朴实无华的风采。
爱岗敬业，无私奉献青春力量
工作的十四年里，潘莉先后在车田税务分局、信息中心、收入核算股、资源税务分局、办税服务厅等部门工作，多岗位的磨砺和锻炼，使她成为能胜任各项业务的多面手。尤其是在办税服务厅，她坚持以饱满的热情、温馨的微笑、耐心的解释、娴熟的业务技能接待好每一位办税人员。
在推行大数据管税过程中，潘莉认真钻研业务，结合资源县工作实际“一户一策”精准匹配企业可享的优惠政策，在税收征管工作中切实做到“应收尽收、应减尽减”，并在资源县税务局创建模范税务机关和清廉税务机关工作中，把与纳税人缴费人既“清”又“亲”的关系落到实处；在办税服务厅，潘莉把“最多跑一次”落到了实处，在税费征收上实现了业务“一窗受理”，纳税缴费“一次办好”，并按需提供预约服务、延时服务容缺承诺制服务……
多年零距离服务纳税人缴费人的工作，使潘莉把群众的需要当成工作上的追求，她根据资源县乡镇纳税人缴费人离政务中心办税服务厅路程较远的情况，创新形成了“六个一点”（上班早来一点、下班晚走一点；中午少休一点、效率再高一点；微笑更多一点、服务更好一点）工作方法，得到了县委主要领导的肯定和办事群众的高度称赞，资源县税务局办税服务厅真情服务群众的故事也先后多次被《中国税务报》、“人民网”、“国家税务总局网”等报道过。
坚定信念，践行初心和使命
作为一名共产党员，潘莉同志时刻牢记党的宗旨；作为一名税务干部，她始终不忘肩负的职责使命。一直以来，潘莉坚决拥护党的领导，认真贯彻执行党的税收方针政策，旗帜鲜明讲政治，坚持把党的政治建设摆在首位，在工作中争当先锋模范，立足岗位实际把“我是党员我带头”当成工作中的座右铭。不管在哪个岗位，她都一心扑在工作上，无愧于肩上的税徽、头顶的国徽，还有身上那一身最美的税务蓝。
在资源县税务局资源税务分局（小规模纳税人税收管理分局）担任负责人期间，她认真做到了“要想火车跑得快、全靠车头带”，带领分局同志齐心协力拧成一股绳、严格执法、堵漏增收，全面落实分级分类管理，通过实地核查，确保税收的颗粒归仓。
缺啥补啥，哪里需要哪里搬
打铁先得本领硬。从事税收事业工作十四年来，潘莉不管到什么岗位上，总以忘我的工作热情，高度负责的工作态度，迅速适应岗位，准确把握自己的位置，做到干一行、爱一行、精一行，成长为单位的业务骨干和复合型人才。她先后三次被桂林市税务局授予优秀公务员称号，先后三次代表参加广西壮族自治区税务局公文处理知识竞赛并获得奖项；先后两次被桂林市地方税务局确定为人才培养对象、素质提升115工程培养对象。2016年-2020年获得“信息技术岗位专业能手”光荣称号；2021年在全区税务系统十百千选拔考试中成绩优异，入选为全区税务系统税收分析类“千人人才”。
新时代对税收工作赋予了新的使命。潘莉始终怀着对党的税收事业的无限忠诚和殷殷真情，立足本职岗位，在工作中认真践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，在用税收现代化服务中国式现代化征程中，默默无闻地奉献，在税收征管、服务经济、乡村振兴等工作中，用汗水绽放芳华，用青春谱写巾帼税务工作者的靓丽风采。 唐海南 唐玲玲/文