11月15日，资源县在县政务服务中心一楼大厅举办2024年“社保服务进万家”活动启动仪式。活动以“政策面对面，服务零距离”为主题，旨在进一步提升群众对社保政策的知晓率，积极营造全民关注、全民参与、全民支持社会保险事业发展的良好氛围。

启动仪式上，工作人员精心准备了政策讲解、播放宣传视频等环节，并围绕群众关心的渐进式延迟法定退休年龄改革、灵活就业人员参保、养老金计算与调整、退休待遇领取、待遇资格认证、社保卡申领使用等问题为群众进行答疑解惑，受到了广大群众的好评。

据统计，此次活动共发放宣传材料1000余份，接受群众咨询120余人次，提供认证服务50余人次，切实解答了群众在社保方面的诸多疑惑。下一步，资源县社保中心将围绕“社保服务进万家”主题开展系列活动，组织政策宣讲员进社区、进乡村、进企业、进校园，以群众喜闻乐见、容易理解接受的方式，开展“看得懂、算得清”宣传，深入了解群众在办理社保事项中的堵点难点，用心解答、用情服务，倾听群众的心声和意见，着力提高社保经办服务水平，积极打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌，把社保经办服务作为促进民族团结进步的“连心桥”。