为科学打造集政务公开、行政审批、公共服务等综合服务功能于一体的基层新型政务服务平台，提升乡镇管理和服务能力，方便企业和群众办事，资源县积极开展“一枚印章管审批（服务）”改革工作。

资源县严格按照便民服务中心标准化、规范化、便利化等要求，不断加强政务服务基础设施建设，进一步明确便民服务中心场地，各乡镇本着“因地制宜、优化完善”的原则改造提升便民服务中心场所，中峰镇、两水苗族乡等有条件的乡镇还新建了便民服务中心。 

走进两水苗族乡便民服务中心，在综合受理窗口，记者看到，工作人员正在指导群众提交所需的申报材料。前来办事的王大哥和周女士在工作人员的引导下，填表、取号、排队等候、办理业务，各个环节进行得有条不紊，井然有序，不到10分钟，王大哥的业务就轻松办理完成，这让王大哥称赞不已。“和去年不同的是，今年的办事效率比去年明显提高了很多，只来一次就能办理好所有的业务。”前来办理营业执照的周女士对此赞不绝口。

两水苗族乡群众 王行超：“现在生活越来越好，办事越来越方便，刚好今天我来这里来办事，以前办业务要跑几个窗口，好几个部门，有些还要跑到县里去办，现在只要在乡里的便民服务中心，只要跑一趟，一个窗口就可以解决我们所有的问题，真是省时又省力。”

两水苗族乡群众 周先福：“我想开个店，今天过来办理营业执照，现在办事的流程就比较简单，拿个身份证，本人过来就可以直接办理，当天办理当场就可以打证。”

记者了解到，自今年10月资源县两水苗族乡启动“一枚印章管审批（服务）”改革以来，该乡便民服务中心结合工作实际及目录清单事项，通过“固定+灵活”的方式，积极组建审批队伍，大力推行“一窗受理、全科办理”的模式，在乡镇便民服务中心开设行政审批和综合服务专窗，设立咨询台、志愿服务岗、帮办代办等服务窗口，便捷化服务群众“零距离”，极大地方便了群众和企业办事，提高了办事效率。目前，便民设施如便民雨伞、便民药箱、便民充电器、便民轮椅、休息椅、饮水机等都在不断完善中。 

“一枚印章管理审批”不但让企业和群众省心省时省力，而且工作人员的工作效率也大大提高。各乡镇工作人员表示自政务服务水平提升后，工作内容变得简单有序，处理起来方便又快捷，充分满足群众就近办理的需求。

各个乡镇以传统乡镇政务服务中心为基础，整合乡镇内部审批、服务资源，将原来分散在七站八所的87项审批服务事项全部集中至基层便民服务中心，以乡镇人民政府名义统一受理、办理各类依申请政务服务事项，服务模式由“分散受理”向“集中受理”转变。审批服务均使用“乡（镇）行政审批（服务）专用章”办理，形成了“进一扇门、一表申请、一窗受理、一套标准、一网通办、一枚印章”的“一站式”审批服务模式，打通服务群众“最后一公里”，将原来审批（服务）涉及的多枚印章变成1枚印章办理，解决群众办事多头跑的问题，真正实现了“一枚印章管审批，一个窗口理到底”。

下一步，资源县将持续优化“一枚印章管审批（服务）”模式，不断提升审批服务质量和效率，让群众办事更加方便快捷，打造阳光、便捷、高效的政务服务环境，建设服务型政府。